|
|
 |
Видеосвязь: экономия или роскошь?
 На сегодня факт того, что с помощью видеоконференцсвязи (ВКС) организация может в несколько раз снизить затраты на командировки и уменьшить время на принятие управленческих решений уже ни у кого не вызывает сомнения. Это подтверждает динамика развития рынка, который растет в мире на 20%. В Украине темпы еще быстрее и составляют 40-50% ежегодно. Тем не менее, в нашей стране рынок ВКС все еще достаточно молодой и объем его в 2009 году оценивается в $10 млн.
Возникает вопрос: если преимущества ВКС настолько очевидны, тогда что же сдерживает повсеместное внедрение таких решений? Ответ прост – первоначальные затраты оказываются неподъемными для многих. Как результат львиная доля проектов откладывается до момента улучшения финансовой ситуации в компании и лишь наиболее дальнозоркие управленцы внедряют ВКС сейчас, понимая, что это решение принесет им выгоду и окупиться за год. Конечно, этот срок может существенно варьироваться в зависимости от частоты и «дороговизны» командировок.
Наибольшую выгоду от внедрения ВКС ощущают международные компании, у которых поездки заграницу совершаются часто и бюджеты на эти цели составляют от $1000 на 1 сотрудника за 1 раз. Стоимость одного порта в решениях, основанных на аппаратных кодеках, составляет от 5 до 25 тыс. долларов. Это означает, что система ВКС себя окупает за 5-25 видеосовещаний, проведенных вместо личных встреч, то есть около 1 года.
 Украинские компании в большинстве случаев не могут себе позволить тратить на командировку по $1000, и часто этот бюджет урезается до $100-300, особенно в период финансового кризиса. В этой ситуации срок окупаемости возрастает до 3-10 лет, что и является наиболее частой причиной откладывания вопроса внедрения ВКС.
Есть ли альтернатива для тех заказчиков, которые убеждены в необходимости внедрения ВКС, но не готовы идти на большие капиталовложения? На сегодня можно ответить однозначно – есть.
Рынок ВКС можно условно разделить на две категории – аппаратные и программные системы. К первым относятся такие вендоры как Cisco и Polycom которые давно зарекомендовали себя и развиваются в сторону сверхточной передачи видеоизображения. Вторая категория до недавнего времени практически не была представлена в Украине, но ее успех в нашей стране гарантирован. Основной игрок здесь – российский разработчик TrueConf, клиентская база которого по всему миру уже превысила 1 млн. пользователей, а в странах СНГ этот производитель является безоговорочным лидером по количеству инсталлированных систем. Именно эта категория решений ВКС и станет ответом на вопрос тех заказчиков, которые внимательно просчитывают бюджеты на развитие и не готовы идти на большие затраты. Ведь стоимость 1 порта в таких системах близка к $1000, и при этом качество изображения можно получить вплоть до HD!
Проведем аналогичный расчет срока окупаемости программных систем на примере TrueConf. Возьмем компанию национального масштаба с филиалами в 10 городах Украины. Предположим, что директор один раз в месяц собирает своих региональных руководителей для обсуждения результатов работы за прошедший месяц и планов на следующий. При этом расходы на 1 человека за визит составляют $200: $50 за проезд, $100 на гостиницу и $50 суточных. На 10 руководителей будет потрачено $2000. Решение корпоративного уровня TrueConf Server на 10 он-лайн абонентов, позволяющее проводить многоточечные конференции, показывать презентации и рабочий стол, на сегодня стоит чуть менее $10000. Путем простых арифметических вычислений мы получаем срок окупаемости в полгода. Если же учесть выгоду, получаемую от принятия более обоснованных и оперативных решений, требующих личного присутствия руководителя в офисе, тогда этот срок может сократиться до 3-4 месяцев. При этом компания получает возможность проводить такие совещания не раз в месяц как раньше, а каждую неделю!
В чем же отличие между двумя типами ВКС и чем объясняется такая большая разница в стоимости? Для этого давайте рассмотрим основные составляющие любой системы: камера, микрофон, дисплей и кодек. Первые три из них производят как привычные производители ВКС так и сторонние вендоры, такие как Sony. Эти устройства можно подключить как к аппаратным системам, так и к программным. При чем в обоих случаях можно добиться HD-качества изображения. С кодеками ситуация обстоит по другому: их производят в основном вендоры, специализирующиеся на ВКС. При этом в аппаратных системах ядро реализовано на уровне микросхем и продается как готовое решение, а в программных – на уровне ПО, которое затем нужно установить на обычный сервер.
Остановимся на функциональных возможностях. Оба решения позволяют проводить многоточечные конференции, управлять ими, показывать презентации и удаленный рабочий стол пользователя на ПК, делать приглашения на видеосовещание. При этом по данным российского лидера в разработке программных систем ВКС, компании TrueConf их система предоставляет так же чат, электронную доску для совместного использования он-лайн, интерфейс для передачи файлов, запись видеозвонков в базовой комплектации, а так же возможность интеграции с видеотерминалами, работающими по протоколу H.323 или SIP.
Подводя итоги, отметим, что оба типа ВКС востребованы на рынке. При этом аппаратные системы будут интересны в первую очередь международным компаниям, которые тратят большие средства на командировки, а так же на вертикальных рынках, таких как медицина, спец. службы и др. Программные решения подойдут более широкому кругу украинских организаций, которые выделяют бюджет на развитие после тщательного анализа и оценки эффекта от внедрения.
Статья из журнала PCweek.ua
|
